國(guó)祥紅木家具有限公司
社會(huì)責(zé)任報(bào)告
第一部分前言
一、報(bào)告編制規(guī)范
《國(guó)祥紅木家具有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告》回顧了國(guó)祥紅木家具有限公司在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關(guān)于本報(bào)告的披露內(nèi)容，說明如下：
（一）報(bào)告范圍
報(bào)告的組織范圍：國(guó)祥紅木家具有限公司
報(bào)告的時(shí)間范圍：2021年1月-2021年12月
報(bào)告的發(fā)布周期：年度發(fā)布
（二）報(bào)告內(nèi)容客觀性說明
本報(bào)告完全依托公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況而編寫，內(nèi)容客觀公正，絕無(wú)虛假信息，定期公布，以接受社會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)。
二、致辭
思想先行、奔競(jìng)不息，勇立潮頭的永遠(yuǎn)是時(shí)代的領(lǐng)跑者!我公司自創(chuàng)立以來(lái)，二十年間從作坊式小廠成長(zhǎng)到現(xiàn)在，已成為全國(guó)知名紅木家具產(chǎn)品、自主品牌設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)錘煉的結(jié)果，凝聚了社會(huì)各界朋友的關(guān)愛和支持。
“紅木產(chǎn)品”的出現(xiàn)從來(lái)不只是針對(duì)產(chǎn)品而言，更是對(duì)于生活、對(duì)于美的理想追求。“紅木家具產(chǎn)品”意將愛和陪伴的理念，滲透到生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，溫暖隨行。
家具產(chǎn)品秉承著為客戶創(chuàng)造增值，為股東創(chuàng)造收益，為員工創(chuàng)造幸福，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，以做行業(yè)一流深色名貴硬木家具產(chǎn)品為愿景，堅(jiān)持真誠(chéng)守信，把滿意獻(xiàn)給客戶；創(chuàng)新務(wù)實(shí)，追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念。要求全體員工講誠(chéng)信，以誠(chéng)立身，塑造誠(chéng)信文化，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷拓進(jìn)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，將國(guó)祥紅木家具有限公司打造成為紅木家具產(chǎn)品領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者！
三、企業(yè)簡(jiǎn)介
國(guó)祥紅木家具有限公司，成立于1999年，位于東陽(yáng)市南市街道大聯(lián)工業(yè)區(qū)，為了不斷發(fā)展，擴(kuò)大再生產(chǎn)，2015年建立了新廠區(qū)，位于大聯(lián)工業(yè)區(qū)。是集設(shè)計(jì)開發(fā)，生產(chǎn)制造，中式裝修為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制造中、高檔紅木家具公司。
公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技師，具有數(shù)年生產(chǎn)紅木家具的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)祥紅木以“生產(chǎn)精品紅木家具”為企業(yè)宗旨，以“弘揚(yáng)明清家具文化”為己任。在用料方面，以大紅酸枝、黑紫檀、酸枝、緬甸花梨等為主打。經(jīng)過煮烘、熱等多道工序嚴(yán)格處理，精雕細(xì)琢而成。產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)QB/T2385—2008深色名貴硬木家具標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。在設(shè)計(jì)制作過程中，無(wú)不秉承中式家具科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈久Y(jié)構(gòu)及內(nèi)涵，充分發(fā)揮了設(shè)計(jì)者的思想理念，體現(xiàn)出每一件產(chǎn)品的傳統(tǒng)的意蘊(yùn)品味和獨(dú)特的審美價(jià)值。
創(chuàng)造美是國(guó)祥紅木的座右銘。東陽(yáng)市國(guó)祥紅木家具有限公司作為東陽(yáng)市紅木家具行業(yè)最早，最具藝術(shù)氣質(zhì)的紅木品牌，皆源于過去二十余年來(lái)在紅木家具設(shè)計(jì)領(lǐng)域的深厚積淀。這不僅關(guān)乎對(duì)歷史傳承，更是對(duì)美感的信仰。一款成功的紅木家具造型設(shè)計(jì)，必然承載著國(guó)祥人對(duì)美的極致想象。經(jīng)過多年不懈的努力，已獲評(píng)為“東陽(yáng)市知名商標(biāo)”、“2009年度東陽(yáng)紅木家具知名品牌企業(yè)”、“誠(chéng)信企業(yè)”；“木雕·紅木家具十大骨干企業(yè)”、“2010年中國(guó)紅木家具行業(yè)卓越品質(zhì)獎(jiǎng)”；并于2010年11月，高票當(dāng)選為“世界杰出華商協(xié)會(huì)紅木專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)單位”、2010年12月，東陽(yáng)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)授予其“2008-2010年度東陽(yáng)市第九屆消費(fèi)者信得過單位，2011-2012年度東陽(yáng)市第十屆消費(fèi)者信得過單位，2011年被評(píng)為金華名牌產(chǎn)品，2013年被評(píng)為金華著名商標(biāo)，2014-2018年度年被評(píng)為百萬(wàn)元納稅大戶, 2015年被評(píng)東陽(yáng)市第十一屆消費(fèi)者信得過單位,2016被評(píng)為金華名牌產(chǎn)品,2016被評(píng)消費(fèi)者教育基地,2015年被評(píng)浙江省名牌, 2015年被評(píng)政府特別獎(jiǎng)。等一系列的榮譽(yù)稱號(hào)。這既是對(duì)國(guó)祥紅木的成就肯定，更是對(duì)國(guó)祥人的鞭策和鼓舞，這成了國(guó)祥紅木品牌的使命，她承載著東陽(yáng)木雕藝術(shù)所獨(dú)具的魅力。
企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就必須建立好的品牌，國(guó)祥紅木一直都很注重對(duì)品牌的建設(shè)。產(chǎn)品質(zhì)量、款式和銷售模式一直都是國(guó)祥紅木總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的產(chǎn)品質(zhì)量部門負(fù)責(zé)制的首要任務(wù)，其中最重要的環(huán)節(jié)是質(zhì)量。為此，國(guó)祥紅木本著“精心設(shè)計(jì)、專業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，從原材料到出成品，抓好每個(gè)細(xì)節(jié)、每道工序。另外，產(chǎn)品質(zhì)量部門要對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，有問題及時(shí)處理?！稏|陽(yáng)木雕·紅木家具技術(shù)聯(lián)盟規(guī)范》出臺(tái)后，國(guó)祥紅木作為東陽(yáng)市人民政府重點(diǎn)骨干培育企業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行技術(shù)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，果斷轉(zhuǎn)變路線，將產(chǎn)品定位為高端家具，提升質(zhì)量，做附加值高的產(chǎn)品，致力走精品路線。主要以老撾大紅酸枝木、緬甸花梨木等優(yōu)質(zhì)木材為主，非洲花梨木為輔，著重在款式、質(zhì)量和工藝方面下工夫。高新聘請(qǐng)工藝美術(shù)人員精心設(shè)計(jì)，采用傳統(tǒng)工藝精雕細(xì)刻、反復(fù)打磨，精益求精，提高產(chǎn)品附加值。同時(shí)，企業(yè)也將配合發(fā)展路線進(jìn)一步完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和個(gè)性化設(shè)計(jì)，不斷打造出個(gè)性化強(qiáng)、款式獨(dú)特精品紅木古典家具。過祥紅木所創(chuàng)造的家具必須滿足企業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)，包括干燥標(biāo)準(zhǔn)、人體工程學(xué)的參入、款式的把握、制作工藝的力度控制、產(chǎn)品的檢驗(yàn)等，唯有沐足以上全部標(biāo)準(zhǔn)，才能確保是提供給客戶最好的產(chǎn)品。當(dāng)客戶體會(huì)到國(guó)祥紅木在每一細(xì)節(jié)都力求盡善盡美時(shí)，他們就會(huì)懂得：國(guó)祥紅木創(chuàng)造的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種承諾。這就是國(guó)祥人對(duì)品牌的理解，也是對(duì)自己的一種要求，一種先人一步的思考。
多年來(lái)，國(guó)祥紅木始終以“顧客至上，信譽(yù)第一，質(zhì)量第一”為服務(wù)宗旨，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、熱枕周到的服務(wù)贏得了代理商的信賴，與代理商的合作十分穩(wěn)定。在確保服務(wù)和質(zhì)量的同時(shí)，深入市場(chǎng)，完善售后服務(wù)，研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，不斷推出新產(chǎn)品，滿足代理商和消費(fèi)者的需要。國(guó)祥紅木將自身定位為專賣店的后勤服務(wù)商，平時(shí)加強(qiáng)溝通，專賣店需要什么就盡快配送什么，同時(shí)國(guó)祥紅木還組織了一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的維修隊(duì)伍，在全國(guó)范圍內(nèi)巡回維護(hù)服務(wù)，輔導(dǎo)保養(yǎng)方法等。
東陽(yáng)市國(guó)祥紅木家具有限公司，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，秉承“品質(zhì)第一，顧客至上”的宗旨，追求極致，追求完美，務(wù)求以多元化的理念為顧客作一條龍服務(wù)與售后保養(yǎng)跟進(jìn)。國(guó)祥紅木采用現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和科學(xué)的管理流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)上，努力汲取“唐、宋、明、清”等歷代中國(guó)傳統(tǒng)家具工藝之精華，融合現(xiàn)代人體工程學(xué)和實(shí)用學(xué)的精妙之處，精益求精，追求審美藝術(shù)和實(shí)用藝術(shù)的最佳結(jié)合。
作為中國(guó)紅木家具行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的知名品牌，國(guó)祥紅木的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才。東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)國(guó)祥紅木品牌店，所有店員都是具有大專同等文化水平以上的能力。一個(gè)員工的素質(zhì)就代表了整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)。對(duì)于國(guó)祥紅木家具的文化底蘊(yùn)來(lái)說，文化高的人相對(duì)會(huì)有很好的文化和素養(yǎng)，有很多潛力可以挖，這樣在為客戶提供服務(wù)時(shí)就能有一個(gè)基準(zhǔn)的素質(zhì)。用工荒這一現(xiàn)狀在國(guó)祥是不存在的。公司本著“企業(yè)多一些奉獻(xiàn)，員工待遇好一點(diǎn)，企業(yè)會(huì)更和諧，社會(huì)會(huì)更和諧。”過硬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，為國(guó)祥紅木在黨和政府的大好政策支持下取得更大的成就，奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了信心。
第二部分報(bào)告正文
一、經(jīng)營(yíng)與發(fā)展綜述
（一）2021年經(jīng)營(yíng)情況
2021年，在公司全體員工共同努力下，公司面對(duì)嚴(yán)峻的外部環(huán)境創(chuàng)新破難、共克時(shí)堅(jiān)，產(chǎn)銷量、銷售收入、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)健快速增長(zhǎng)，圓滿完成公司年度各項(xiàng)工作指標(biāo)。在資金運(yùn)行效率、質(zhì)量、成本績(jī)效考核中取得了新突破.
（二）未來(lái)發(fā)展計(jì)劃
公司確定了未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃為“增長(zhǎng)型戰(zhàn)略”，以質(zhì)量管理為中心、技術(shù)創(chuàng)新為依托、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、人才培養(yǎng)為支撐、管理創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)品牌知名度，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌兩手抓。適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向與目標(biāo)。
二、社會(huì)責(zé)任實(shí)踐
（一）公司治理制度
公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。嚴(yán)格按照《公司法》和國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司運(yùn)作。公司構(gòu)建了扁平化的組織結(jié)構(gòu)，合理減少管理層次，縮短縱向溝通距離，提高工作效率。每個(gè)部門都是其它部門的內(nèi)部客戶和服務(wù)者，雙向崗位責(zé)任環(huán)環(huán)相扣，促進(jìn)上下工序員工之間的溝通與合作，最大限度提高組織的運(yùn)作效率。
圖1 公司組織機(jī)構(gòu)圖
根據(jù)公司發(fā)展需要，制定各個(gè)部門的部門職責(zé)，及其崗位職責(zé)與權(quán)限。形成《各部門管理職責(zé)》及《崗位制度》。
為了更好的聽取和采取員工、客戶的各種意見和建議，有利于在不同的部門、職位和地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通和技能的共享。公司針對(duì)性的設(shè)計(jì)了工作系統(tǒng)，并對(duì)各類別的信息溝通反饋設(shè)計(jì)了針對(duì)性的部門，明確其職責(zé)。
公司各級(jí)部門按照明確的崗位職責(zé)和權(quán)限，共同確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
（二）股東權(quán)益保護(hù)
公司重視對(duì)股東利益的保護(hù)，年終決算報(bào)表經(jīng)審計(jì)后報(bào)董事會(huì)，確定利潤(rùn)分配方案，經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)向股東分紅；審議重大事項(xiàng)時(shí)，召開股東大會(huì)，切實(shí)保證股東權(quán)益。
（三）職工權(quán)益保護(hù)
國(guó)祥紅木在謀求自身發(fā)展額同時(shí)，時(shí)刻不忘為公司做出貢獻(xiàn)的員工，公司領(lǐng)導(dǎo)心系員工需求，切實(shí)把企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)懷傳遞給每一個(gè)員工，讓全體員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。
1、營(yíng)造以人為本，營(yíng)造健康、安全、舒適的良好工作環(huán)境
1.公司為保障員工生命安全和職業(yè)健康，成立以了副總經(jīng)理為主任的安全生產(chǎn)委員會(huì)。安全生產(chǎn)委員會(huì)通過安全知識(shí)培訓(xùn)、開展安全比賽，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，降低事故發(fā)生率。公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》，對(duì)特殊工種采取特殊防護(hù)，配置必須的勞保用品。
2.為了規(guī)范安全操作，安全生產(chǎn)委員會(huì)定期對(duì)車間進(jìn)行6S安全檢查，并及時(shí)記錄安全隱患。安全生產(chǎn)委員會(huì)鼓勵(lì)員工通過內(nèi)部會(huì)議或文件、總經(jīng)理信箱直接反映不安全因素和不規(guī)范操作，提交改進(jìn)意見。安全生產(chǎn)委員會(huì)還通過每年舉行多種活動(dòng)讓員工參與安全環(huán)境改善工作。
3.公司車間的工作環(huán)境中對(duì)員工身體最有影響的因素是粉塵、噪聲、高溫。對(duì)粉塵，公司對(duì)噪聲，公司實(shí)行國(guó)家三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控，確保達(dá)標(biāo)，根據(jù)季節(jié)和車間的不同，檢測(cè)的頻率也不同；對(duì)高溫，公司在夏季對(duì)熱處理車間每日測(cè)溫三次，在車間顯著位置設(shè)置溫度計(jì)，夏季高溫季節(jié)，對(duì)一線員工發(fā)放高溫補(bǔ)助和防暑品和營(yíng)養(yǎng)品。
2、保護(hù)員工權(quán)益，關(guān)愛員工，解決員工工作和生活中的實(shí)際問題和困難
公司各類員工合同簽訂率100%，合同執(zhí)行100%，加班時(shí)間按照國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行，五險(xiǎn)一金完全法律規(guī)定繳納，公司根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)要求制定了以崗位績(jī)效工資制為主體的工資分配制度，按時(shí)足額發(fā)放員工薪酬，使員工薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果相匹配。
高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傾聽廣大員工的心聲，了解員工支持和保障措施的效果，進(jìn)一步解決員工工作和生活中的實(shí)際問題和困難；對(duì)于具名的員工申訴，公司開通了暢通的員工申訴管理通道。無(wú)論是建議還是意見，對(duì)于各級(jí)人員的信息都進(jìn)行詳細(xì)的反饋，讓員工了解到公司關(guān)注了員工的想法，公司重視員工的想法。
公司積極倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，在識(shí)別不同崗位類別人員的需求同時(shí)，還特別關(guān)注這些人群中的特殊群體，如關(guān)注女性員工的工作環(huán)境、工作時(shí)間、工作強(qiáng)度以及長(zhǎng)期性的職業(yè)發(fā)展、公平機(jī)會(huì)等因素；針對(duì)現(xiàn)在越來(lái)越多的80后、90后群體的特質(zhì)給予更多的關(guān)注。同時(shí)公司針對(duì)不同層次的員工需求制訂了各種保障措施，并對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性、個(gè)性化的全面支持，把公司打造成為真正的成長(zhǎng)平臺(tái)。
3、幫助員工建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，暢通晉升渠道
為使不同能力素質(zhì)、職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑，公司明確了不同職系的晉升評(píng)估、管理辦法，為員工提供”橫向”、”縱向”并存的雙軌制職業(yè)發(fā)展通道，充分給予員工不斷上升的機(jī)會(huì)。員工可根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇”縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、綜合發(fā)展”三種職業(yè)生涯發(fā)展方式。
為增強(qiáng)員工職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，公司辦公室專門制定了職業(yè)生涯規(guī)劃的制度，并設(shè)立了專人。員工試用期結(jié)束后，公司運(yùn)用多種測(cè)評(píng)工具和方法對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人特長(zhǎng)、技能評(píng)估和職業(yè)傾向調(diào)查，幫助員工自我認(rèn)識(shí)。如調(diào)查員工職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景等，設(shè)立未來(lái)職業(yè)目標(biāo)，制定發(fā)展計(jì)劃等。同時(shí)，辦公室的專人對(duì)員工職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)施定期跟蹤管理，督導(dǎo)員工往生涯設(shè)定的目標(biāo)方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。
圖2職業(yè)發(fā)展通道/晉升通道
在做好員工職業(yè)發(fā)展指引的基礎(chǔ)上，公司還積極構(gòu)建多種學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，如公司三級(jí)培訓(xùn)、員工換崗、后備人才培養(yǎng)計(jì)劃等，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，初步形成了職前培養(yǎng)與職后發(fā)展與培訓(xùn)提升良性循環(huán)的職業(yè)教育體系，促進(jìn)了員工職業(yè)的快速穩(wěn)健發(fā)展。
4、組織開展多種形式的群眾性活動(dòng)
①質(zhì)量活動(dòng)
公司積極鼓勵(lì)員工參與群眾性質(zhì)量管理，充分發(fā)揮每個(gè)員工的力量，來(lái)提高公司的質(zhì)量效益。公司群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)堅(jiān)持”廣泛動(dòng)員、全員參與”原則，以普通一線員工為質(zhì)量創(chuàng)新的“主力”，將QC小組、TPM、合理化建議、6S活動(dòng)作為公司全員質(zhì)量活動(dòng)的平臺(tái)，通過各類技術(shù)比武、合理化建議排名等活動(dòng)激發(fā)員工參與熱情。公司提供各項(xiàng)活動(dòng)所需的資源，并通過對(duì)活動(dòng)成果評(píng)定、認(rèn)可和激勵(lì)員工參與質(zhì)量管理活動(dòng)的積極性。
②年節(jié)晚會(huì)
在傳統(tǒng)佳節(jié)期間，對(duì)于在節(jié)日期間不能回家團(tuán)聚的員工，公司舉辦聚餐晚宴，公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度佳節(jié)：公司組織開展年終團(tuán)圓午宴活動(dòng)，表彰“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀班組”、“優(yōu)秀車間”等優(yōu)秀員工；在年會(huì)上，員工還自編、自導(dǎo)、自演豐富多彩的文藝活動(dòng)，一個(gè)個(gè)精彩節(jié)目展示了員工多才多藝的一面，展現(xiàn)了激揚(yáng)奮進(jìn)的國(guó)祥團(tuán)隊(duì)精神。
（四）供應(yīng)商、客戶等其他相關(guān)方權(quán)益保護(hù)
公司本著“誠(chéng)信、共贏”的精神，和供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商合作，嚴(yán)格履行合同，誠(chéng)信相處，互惠多贏，共同發(fā)展，共享價(jià)值。公司通過經(jīng)營(yíng)調(diào)整，定位中高端，加大產(chǎn)品創(chuàng)新及品質(zhì)的投入，一方面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高，另一方面不斷降低生產(chǎn)成本，為合作伙伴創(chuàng)造效益。與供應(yīng)商建立互利雙贏、長(zhǎng)期穩(wěn)定的供需關(guān)系，形成良好的合作關(guān)系，打造卓越供應(yīng)鏈。
（五）環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展
1、節(jié)能減排
重視節(jié)能降耗與環(huán)保工作：積極開展節(jié)能降耗月活動(dòng)、組織節(jié)能降耗工作小組、建立清潔生產(chǎn)工作小組，組建安全辦公室等。在制造過程中融入節(jié)能環(huán)保，在生產(chǎn)過程中不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，研究新型環(huán)保節(jié)能工藝技術(shù)，降低物料與能源消耗，減少?gòu)U棄物，致力于建設(shè)無(wú)害于環(huán)境的綠色工廠。
公司通過了ISO 14001管理體系，對(duì)公司環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況實(shí)施定期和不定期的檢查。三廢方面，公司的生產(chǎn)廢水經(jīng)處理達(dá)到GB 8978-1996《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》三級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)后排入市政污水管網(wǎng)；公司通過選用低噪音設(shè)備、指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等方式減少噪音，每年委托專業(yè)的第三方檢定公司對(duì)公司生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行測(cè)量檢定，長(zhǎng)期發(fā)放勞保品預(yù)防；固體廢棄物經(jīng)收集后或回收利用，或委托有資質(zhì)單位處理，生活垃圾則由當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門處理，保證了污染物非正常排放。
表1 三廢排放情況
2、綠色環(huán)保
公司積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)的號(hào)召，高度重視環(huán)保責(zé)任，始終堅(jiān)持全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和環(huán)境保護(hù)，遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和排放指標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保管理制度，積極實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)工作，追求經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
我公司識(shí)別出未來(lái)消費(fèi)者對(duì)紅木產(chǎn)品的環(huán)保性能關(guān)注度會(huì)持續(xù)上升，所以產(chǎn)品逐漸采用環(huán)保材料，對(duì)供應(yīng)商的環(huán)保資質(zhì)提出相應(yīng)要求；重視節(jié)能清潔生產(chǎn)教育：通過多樣化的宣傳渠道和培訓(xùn)，使清潔生產(chǎn)理念深入人心；生產(chǎn)過程中安裝除塵裝置、垃圾分類處置、廢渣綜合治理、部分設(shè)備安裝消音器及隔音墻等環(huán)保設(shè)施，堅(jiān)持“堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展之路，倡導(dǎo)綠色環(huán)保思想，遵守法律法規(guī)，從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務(wù)的全過程中，實(shí)行污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)”的方針。已通過縣經(jīng)貿(mào)委、市環(huán)保局清潔生產(chǎn)審核。
（六）公共關(guān)系和社會(huì)公益事業(yè)
公共關(guān)系是企業(yè)與外部溝通的橋梁，公益事業(yè)是企業(yè)回報(bào)社會(huì)的重要方式。公司在做好企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，注重維護(hù)公共關(guān)系，積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的共同進(jìn)步。和諧的公共關(guān)系和良好的公共關(guān)系有助于企業(yè)形象的塑造。公司自覺、積極配合政府部門的監(jiān)督與檢查；主動(dòng)關(guān)注社會(huì)輿論，接受媒體采訪，向社會(huì)各界介紹公司相關(guān)情況，并虛心接受各方的意見和建議，充分尊重所有與公司相關(guān)的群體和個(gè)人，構(gòu)筑和諧的公共關(guān)系。
公司始終不忘回報(bào)社會(huì)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)重點(diǎn)：慈善捐助、教育文化以及重大災(zāi)害事件救助，通過制定年度公益活動(dòng)計(jì)劃，從預(yù)算、人員等方面保證有計(jì)劃地開展公益支持活動(dòng)。
我公司一直將社會(huì)公益活動(dòng)視為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分。高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門對(duì)公益支持進(jìn)行系統(tǒng)策劃，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點(diǎn)確定投入公益支持的原則和優(yōu)先次序，做到既真正有利于社會(huì)，又利于企業(yè)發(fā)展。結(jié)合企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定了公益支持的原則為“支持社會(huì)，文化，教育等事業(yè)的發(fā)展以及緊迫問題的解決”，確定了重點(diǎn)支持的公益領(lǐng)域?yàn)榻逃?、文化、抗震救?zāi)助殘扶貧以及社區(qū)支持。
公司成立了由高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥的公益計(jì)劃實(shí)施組織體系，明確了工會(huì)、辦公室等部門在公益支持領(lǐng)域的相關(guān)職責(zé)，把公益支持納入年度全面預(yù)算，年底對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。目前已累計(jì)向社會(huì)捐款捐物達(dá)27多萬(wàn)元，用于支持教育、慈善、環(huán)保等事業(yè)。
表2 公司公益事業(yè)成果（部分）
三、結(jié)束語(yǔ)
未來(lái)國(guó)際形勢(shì)變化莫測(cè)，公司將抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，強(qiáng)化品牌價(jià)值提升，持續(xù)改善品牌形象和溢價(jià)能力；強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量提升，以質(zhì)量提升拉動(dòng)銷量規(guī)模擴(kuò)大；強(qiáng)化生產(chǎn)效率提升，以最小的投入來(lái)最大限度的適應(yīng)市場(chǎng)需求；強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升，切實(shí)提高盈利能力；強(qiáng)化管理水平提升，創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)管理突破。公司將繼續(xù)認(rèn)真履行公司的社會(huì)責(zé)任：深入規(guī)范公司治理，穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，為股東帶來(lái)更多收益；充分激勵(lì)員工，為員工提供發(fā)展空間，持續(xù)關(guān)愛員工，積極傾聽員工心聲，做實(shí)思想文化建設(shè)和企業(yè)形象提升兩大核心工程，塑造員工精神；加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通合作，維持平等、互利、誠(chéng)信的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；加大產(chǎn)品研發(fā)力度，不斷豐富產(chǎn)品線，保證產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化客戶服務(wù)，加強(qiáng)客戶溝通，最大限度地提升客戶滿意度；繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，投身環(huán)境保護(hù)工作，完善環(huán)保制度，利用環(huán)保設(shè)備技術(shù)減輕和避免污染，加大環(huán)保宣傳力度，展開環(huán)保節(jié)能活動(dòng)，提高員工的環(huán)保節(jié)能意識(shí)，構(gòu)建綠色環(huán)保企業(yè)；持續(xù)維護(hù)公共關(guān)系，熱忱社會(huì)公益事業(yè)，塑造良好的企業(yè)形象，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，追求企業(yè)與社會(huì)的和諧共生。
國(guó)祥紅木家具有限公司
2022年2月